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ENVÍO INTERNACIONAL GRATIS EN COMPRAS SUPERIORES A $250 USD Y ENVÍO NACIONAL GRATIS SUPERIORES A $1,500 MXN

Política de envío

ENVÍOS A TODO EL MUNDO

¡Nosotros ♥ nuestros clientes! Los pedidos internacionales se envían a través de FEDEX Express Guaranteed (1-3 días hábiles), MEXPOST Express International Mail (3-9 días) o Priority International Mail y USPS First Class Airmail (6-20 días hábiles). El correo aéreo de la primera clase llega normalmente en 2-3 semanas, pero puede ser más rápido dependiendo de su localización. Sepomex llega dentro de 6 a 15 días hábiles desde la salida de nuestro almacén, incluye seguimiento y confirmación de entrega dependiendo de su destino. Mexpost Mail llega dentro de 5-9 días hábiles desde la salida de nuestro almacén, e incluye confirmación de seguimiento y firma. El costo se basa en el servicio de entrega, precio, seguro y peso del artículo y destino. Para determinar el costo, agregue los elementos seleccionados a su carrito y proceda a la compra. Podrá ver los gastos de envío / manipulación en la página de revisión del proceso de pago.

Por ahora ofrecemos el envío a los países siguientes: Australia, Austria, Brasil, Bielorrusia, Bélgica, Canadá, República Checa, China, Chile, Colombia, Costa Rica, Dinamarca, Ecuador, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hong Kong , Estados Unidos de América, India, Indonesia, Irlanda, Italia, Japón, Kazajstán, Kuwait, Luxemburgo, Malasia, México, Noruega, Nueva Zelandia, Países Bajos, Portugal, República Checa, República de Corea, Suecia, Tailandia, Reino Unido, Ucrania, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos, Vietnam. Si usted quiere comprar en nuestra tienda y no vive en estos territorios, contáctenos por favor para un envío especificado y lo ayudaremos.

Ahora ofrecemos ENVÍO GRATIS INTERNACIONAL para cualquier compra de $5,000 o más. Esta oferta de envío internacional gratuito es para las siguientes áreas: Australia, Estados Unidos, Reino Unido y Canadá. Las órdenes serán enviadas usando el servicio internacional de Sepomex (6-20 días laborables).

NO cubrimos impuestos o impuestos sobre envíos internacionales que se cobran una vez que un envío llega a su país. Las políticas aduaneras varían mucho de un país a otro, por lo que no podemos predecir cuáles serán. Los honorarios y los impuestos asociados con su compra son responsabilidad del cliente. Póngase en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información.

No somos responsables de paquetes perdidos o robados, retrasados por la compañía de envíos.

Posibles demoras: Cuando los pedidos enviados internacionalmente llegan al país de destino, pueden estar sujetos a procedimientos de despacho de aduanas que pueden causar retrasos más allá de las estimaciones originales de entrega.

Envíos Rechazados: Si usted decide rechazar cualquier envío de Naked Boutique, o si un envío no es reclamado, usted es responsable de los gastos de envío originales a su destino, los derechos, impuestos y / o aduanas que se incurran en el paquete ( En los envíos originales y de devolución), y el costo de devolver el paquete a Naked Boutique; Esta cantidad será restada de su reembolso de la mercancía. Cualquier reembolso es a la sola discreción de Naked Boutique. Si se emite un reembolso, Naked Boutique cobrará una tarifa de reposición de existencias del 20% (valor final). Los artículos no reclamados y rechazados no están sujetos a reembolsos después de 30 días de la llegada a su destino para artículos internacionales. Los artículos no reclamados no están sujetos a reembolso después de 10 días de la llegada a su destino.

ENVÍO NACIONAL

Enviamos a todo MÉXICO a través de REDPACK (3-5 días) o UPS (día siguiente). Ofrecemos ENVÍO DOMÉSTICO GRATIS por REDPACK en todos los pedidos de más de $1,500 pesos dentro de los 31 estados continuos. Los paquetes no pueden exceder 5 kilos y serán despachados de nuestro warehouse en 1-2 días hábiles. Todos nuestros envios incluyen No. de guía para que puedas darle seguimiento.

ENVÍO ZONA METROPOLITANA CDMX

Tenemos envíos mismo día en la zona metropolitana de CDMX al recibir la orden antes de las 12 pm del día, al recibirla después o en fin de semana la orden saldrá al siguiente día hábil.
Si tienes una urgencia háznoslo saber y haremos lo posible para que tu envío se te entregue ese mismo día.
Te ofrecemos diferentes envios por bicicleta o moto, ¡tú decides!

ENVÍOS

El costo de envío se basa en el servicio de entrega, el precio y el peso del artículo, del seguro y del destino. Para determinar el costo, agregue los elementos seleccionados a su carrito y proceda a la compra. Podrá ver los gastos de envío / manipulación en la página de revisión del proceso de pago.

Recomendamos la confirmación de la firma para todos los pedidos enviados a direcciones comerciales. Póngase en contacto con nosotros para solicitarlo y, en este caso, ajustaremos su factura para reflejar la tarifa de envío actualizada.